شروط الخدمة

شروط خدمة دِفيوز

مرحبًا بكم في دِفيوز. باستخدامكم لموقعنا أو شراء منتجاتنا، فإنكم توافقون على الشروط التالية:

استخدام خدماتنا

  • يمكنك استخدام موقعنا وشراء المنتجات لأغراض شخصية وغير تجارية فقط.

  • توافق على عدم إساءة استخدام منصتنا، بما في ذلك تقديم معلومات خاطئة أو محاولة الوصول غير المصرح به.

الشراء والدفع

  • جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتجات.

  • قد تتغير الأسعار والعروض الترويجية دون إشعار مسبق.

  • يجب إتمام الدفع عند الشراء.

التوصيل والمنتجات التالفة

  • نحرص على وصول عطورك بأمان.

  • تنطبق سياسة الاسترجاع فقط على المنتجات المكسورة أو المتسربة أو المفتوحة عند التسليم.

  • لطلب استرداد المبلغ، تواصل معنا عبر واتساب على الرقم 971562559259+ خلال 24 ساعة من التسليم، مع صور واضحة أو مقطع فيديو للمنتج التالف. البلاغات المقدَّمة بعد 24 ساعة من التسليم غير مؤهلة للاسترداد.

الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات والشعارات والتصاميم على موقعنا هي ملكية دِفيوز ولا يجوز نسخها أو استخدامها بدون إذن.

تحديد المسؤولية

  • دِفيوز غير مسؤولة عن المشاكل الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح، أو تأخير التوصيل، أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.

الخصوصية

  • نتعامل مع معلوماتك الشخصية وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

حل النزاعات

  • تخضع أي نزاعات للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

باستخدام موقع دِفيوز أو شراء منتجاتنا، فإنك توافق على هذه الشروط.