سياسة الشحن
في دِفيوز، نسعى إلى توصيل عطورك المفضلة بأسرع وقت ممكن وبأمان تام في جميع أنحاء الإمارات وحول العالم.
مدة التوصيل
يتم توصيل جميع الطلبات خلال 48 ساعة من الشراء. قد تستغرق طلبات عطلة نهاية الأسبوع وقتًا أطول قليلًا حسب حجم الطلبات وتوافر المنتجات.
رسوم الشحن داخل الإمارات
التوصيل إلى أي مكان في الإمارات برسوم ثابتة قدرها 35 درهمًا، تُضاف عند الدفع.
الشحن الدولي
نشحن دوليًا! لتقديم طلب دولي، يرجى التواصل معنا مباشرة عبر واتساب على الرقم 971562559259+.
تختلف رسوم الشحن الدولي حسب الدولة المقصودة ووزن الطرد. سيزودك فريقنا بعرض سعر دقيق للشحن قبل تأكيد طلبك. تصل الطلبات الدولية عادةً خلال 6 أيام من الإرسال.
تتبع الطلب
يمكنك تتبع طلبك في أي وقت بالتواصل معنا عبر واتساب على الرقم 971562559259+ وسيزودك فريقنا بآخر المستجدات حول شحنتك.
مناطق التوصيل داخل الإمارات
نوصل إلى جميع الإمارات بما في ذلك دبي، أبوظبي، الشارقة، عجمان، رأس الخيمة، الفجيرة، وأم القيوين.
حالات تعذّر التوصيل
إذا تعذّر التوصيل بسبب عنوان غير صحيح أو عدم التواجد، سيتواصل معك فريقنا عبر واتساب لترتيب إعادة التوصيل.
البضاعة التالفة أو الخاطئة
إذا استلمت بضاعة تالفة أو غير صحيحة، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من التسليم عبر واتساب على الرقم 971562559259+ أو عبر البريد الإلكتروني contact@diffuze.ae وسنقوم بحل المشكلة فورًا.